Senest opdateret: 30. juli 2026
Disse abonnementsvilkår gælder mellem Tjek-ind ("Leverandøren") og den virksomhed, der opretter en konto ("Kunden"). Vilkårene accepteres ved oprettelse af en konto og regulerer Kundens adgang til og brug af Tjek-ind-platformen, herunder tidsregistrering, vagtplanlægning, fravær og digital egenkontrol.
Nye kunder får 14 dages gratis prøveperiode med adgang til alle funktioner. Prøveperioden kræver ikke kreditkort og overgår ikke automatisk til et betalt abonnement. Ved prøveperiodens udløb kan Kunden vælge at fortsætte på et betalt abonnement.
Abonnementet faktureres forud, månedligt eller årligt, efter den plan Kunden har valgt. Priser fremgår af prissiden og er angivet ekskl. moms. Betalingsbetingelser er netto 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Ved manglende betaling fremsendes rykker. Leverandøren kan suspendere adgangen til tjenesten, hvis betaling udebliver mere end 14 dage efter forfald. Kundens data slettes ikke i suspensionsperioden.
Leverandøren kan ændre priser med mindst 30 dages skriftligt varsel til Kundens registrerede e-mailadresse. Væsentlige prisstigninger giver Kunden ret til at opsige abonnementet med virkning fra ikrafttrædelsesdatoen.
Abonnementet kan opsiges af Kunden til udgangen af den løbende måned plus én måned. Opsigelse sker skriftligt via e-mail eller i platformen. Forudbetalt abonnement for perioden efter opsigelsens ikrafttræden refunderes forholdsmæssigt for årsabonnementer.
Leverandøren kan opsige aftalen med tre måneders varsel, samt uden varsel ved Kundens væsentlige misligholdelse, herunder misbrug af tjenesten eller manglende betaling efter rykkerprocedure.
Kunden er ansvarlig for rigtigheden af de oplysninger, der registreres i platformen, herunder arbejdstider og egenkontroldokumentation. Kunden er ansvarlig for at overholde gældende lovgivning, herunder fødevarelovgivningen og arbejdstidsreglerne. Tjek-ind er et dokumentationsværktøj og erstatter ikke Kundens eget kvalitetsansvar over for myndighederne.
Kunden er ansvarlig for at holde adgangskoder og medarbejder-PIN-koder fortrolige og for al aktivitet på Kundens konto.
Leverandøren tilstræber en oppetid på 99,5 % målt pr. kalendermåned, ekskl. planlagt vedligeholdelse, der varsles i rimeligt omfang. Support ydes på dansk på hverdage kl. 9–16 via e-mail.
Kunden ejer alle data, der registreres i platformen. Leverandøren behandler personoplysninger som databehandler på Kundens vegne i henhold til databehandleraftalen. Ved aftalens ophør kan Kunden inden for 30 dage anmode om udlevering af sine data i et almindeligt maskinlæsbart format, hvorefter data slettes efter de frister, der fremgår af databehandleraftalen.
Leverandørens samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, Kunden har betalt for abonnementet i de seneste 12 måneder forud for det ansvarspådragende forhold. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, bøder fra myndigheder eller tab af data, som kunne have været undgået ved Kundens egen brug af eksportfunktionen.
Leverandøren kan ændre disse vilkår med 30 dages varsel. Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen anses som accept af de ændrede vilkår.
Aftalen er underlagt dansk ret. Enhver tvist afgøres ved Kundens hjemting i Danmark. Parterne skal søge tvister løst i mindelighed, inden der anlægges sag.
Spørgsmål til abonnementsvilkårene kan rettes til Tjek-ind på kontakt@tjekind.online.